KB국민은행, AI 화상상담서비스 고도화…금융사고 예방 강화

2026. 4. 20. 01:18Big Tech

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(사진=KB국민은행)

 

KB국민은행이 비대면 금융 환경에서의 사고 예방과 고객 편의성 개선을 위해 'KB화상상담서비스'를 고도화했다.

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KB국민은행, AI 화상상담서비스 고도화…금융사고 예방 강화 - IT타임스

KB국민은행(은행장 이환주)이 비대면 금융 환경에서의 사고 예방과 고객 편의성 개선을 위해 'KB화상상담서비스'를 고도화했다.해당 서비스는 예∙적금, 펀드, 일임형 ISA, 개인형 IRP 등 다양한 금

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