빗썸, KSQI '한국의 우수콜센터' 선정…24시간 고객지원 경쟁력 인정
2026. 6. 25. 13:23ㆍCrypto
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빗썸이 한국능률협회컨설팅(KMAC) 주관 '2026 한국산업의 서비스품질지수(KSQI)' 조사에서 '한국의 우수콜센터'로 선정됐다.
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빗썸, KSQI '한국의 우수콜센터' 선정…24시간 고객지원 경쟁력 인정 - IT타임스
가상자산 거래소 빗썸이 24시간 고객지원 체계와 높은 상담 응대율을 바탕으로 고객 서비스 경쟁력을 인정받았다. 전화 상담 응대율 98.9%를 기록한 가운데 AI 기반 상담 시스템 고도화에도 나서
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