삼성전자서비스, 컨택센터 상담사 현장 교육 실시

2024. 3. 31. 16:30Big Tech

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· 작년 12월부터 올해 3월까지 수리∙설치 서비스 현장 교육
· 에어컨 전문 상담사는 에어컨 설치 교육 추가 실시

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삼성전자서비스, 컨택센터 상담사 현장 교육 실시 - IT타임스

삼성전자서비스는 작년 12월부터 올해 3월까지 컨택센터 전문 상담사를 대상으로 '가전제품 수리 및 설치 서비스 현장 교육'을 실시했다고 31일 밝혔다.이번 교육은 고객 만족의 첫 관문인 상담

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