빗썸 고객센터, 지난해 1048만 상담 처리… 응대율 98% 기록

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IT타임스 2026. 1. 7. 12:12

빗썸이 지난해 한 해 동안 1,000만 건이 넘는 고객 상담을 진행하며 평균 98%의 응대율을 기록했다.

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빗썸 고객센터, 지난해 1048만 상담 처리… 응대율 98% 기록 - IT타임스

빗썸은 지난해 한 해 동안 1,000만 건이 넘는 고객 상담을 진행하며 평균 98%의 응대율을 기록했다고 7일 밝혔다.빗썸 고객센터는 유선, 채팅, 게시판 등 다양한 채널을 통해 접수되는 문의를 365일