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서비스센터 대신 집 앞에서… 삼성전자 '찾아가는 바로 서비스' 운영
IT타임스
2026. 2. 6. 14:49
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삼성전자가 고객의 서비스 접근성을 강화하기 위해 주거 지역으로 직접 찾아가는 '찾아가는 바로 서비스'를 운영한다.
'찾아가는 바로 서비스'는 삼성전자 전문 인력이 아파트와 주상복합 단지 인근에 1~2주간 서비스 부스를 설치해 운영하는 방문형 프로그램이다. 고객은 거주지 인근 삼성스토어 매장을 통해 신청할 수 있으며, 별도의 출장 서비스 없이 제품 점검과 상담을 받을 수 있다.
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서비스센터 대신 집 앞에서… 삼성전자 '찾아가는 바로 서비스' 운영 - IT타임스
삼성전자는 고객의 서비스 접근성을 강화하기 위해 주거 지역으로 직접 찾아가는 '찾아가는 바로 서비스'를 운영한다고 6일 밝혔다. 제품 점검부터 수리, 구매 상담까지 한 번에 제공하는 원스
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